وب سرويس ها به صورت كلي نرم افزار هاي آنلايني هستند كه از سرويس دهنده ( كارگزار ) از طريق كدهاي قابل تعريف ( Xml يا Json ) خدمات مورد نظر سرويس گيرنده را ارائه مي كند. سرويس گيرنده از طريق كدهاي تعريف شده در قالب درخواست و پاسخ (Response & Request) خدمات مورد نظر خود را دريافت مي كند.

در ادامه نحوه عملكرد درخواست ها و پاسخ هاي وب سرويس پرواز را شرح مي دهيم.

در وب سرويس هاي پرواز درخواستهاي اوليه شامل مواردي چون مبدا، مقصد، تاريخ حركت، تاريخ برگشت، كلاس پرواز، تعداد بزرگسال و ... مي باشد و پاسخ هاي اوليه از كارگزار شامل پروازهاي موجود نسبت به درخواست اعلام شده است. ( لازم به ذكر است نحوه نمايش اطلاعات توسط تيم برنامه نويس اجرا كننده وب سرويس ساخته مي شود و كارگزار اطلاعات را صرفا به صورت كد ارسال مي كند. ) پس از انتخاب پرواز مورد نظر درخواست دوم ارسال مي شود كه شامل اطلاعات پرواز انتخاب شده و مشخصات مسافران مي باشد. در واكنش دوم توسط كارگزار در صورت صحت اطلاعات ارسال شده، بليط issue شده و كارگزار منتظر درخواست سوم و نهايي خواهد بود. در درخواست سوم و نهايي در صورت تكميل مراحل پرداخت درخواست صدور بليط ارسال مي شود و كارگزار نيز در نهايت بليط را ارسال مي كند.

اين روند كلي وب سرويس هاي گردشگري مربوط به پرواز هاست و بسته به نوع وب سرويس، خدمات و اطلاعات با هم تفاوت هايي دارند. براي مثال يكي از گزينه هاي موجود، وب سرويس آمادئوس ( Amadeus ) مي باشد و اين وب سرويس فروش هاي انجام شده شما را بر روي استاك هاي پروازي ( Airline Stock ) مجموعه گردشگري شما اضافه مي كند. به اين معني كه در پنل فروش شما، خريد هاي انجام شده چه به صورت حضوري و چه به صورت آنلاين در فهرست استاك هاي شما اضافه مي شود. از ديگر وب سرويس هاي خارجي مي توان به وب سرويس ياتي (Iati) اشاره نمود. همچنين وب سرويس هاي داخلي نيز وجود دارند كه مي توان به وب سرويس ماهان، وب سرويس ايران اير و وب سرويس ايران ايـر تور اشاره كرد.

براي اينكه شما بتوانيد وب سرويس پرواز داشته باشيد ابتدا بايد طي تحقيق و بررسي، كارگزار مورد نظر خود را انتخاب كرده و مراحل دريافت وب سرويس را با آنها آغاز كنيد. مجموعه گردشگري شما براي گرفتن چنين خدماتي نياز به اخذ بند الف دارد. كارگزار هاي پرواز از شركت شما درخواست هاي متفاوتي خواهند داشت. براي مثال عمدتا از شما ضمانتنامه بانكي با مبالغ متفاوت ( در برخي موارد 200 ميليون تومان و برخي ديگر بدون نياز به مبلغ ضمانت ) را درخواست خواهند كرد. همچنين مبلغي را نيز به عنوان هزينه ارائه خدمات ( Setup fee ) درخواست مي كنند. ( اين هزينه مي تواند از 0 تا بيش از 30 ميليون تومان متغير باشد. ) شما بايد تيم اجرا كننده وب سرويس خود را به كارگزار معرفي نماييد، زيرا عمده كارگزار ها تيم آي تي را خواهند پذيرفت كه از آنها گواهينامه ( Certificate ) اجراي وب سرويس را داشته باشد. پس از طي مراحل مورد نياز با كارگزار مورد نظر شما، آن ها كد هاي نمونه ( Code samples ) را در اختيار شما قرار مي دهند تا به تيم اجرا كننده خود ارائه كنيد. برنامه نويسان با تجزيه و تحليل كدها به شما زمان و هزينه را اعلام مي كنند و شما مي توانيد پروژه خود را شروع كنيد. احتمالا تاكنون به اين موضوع پي برده ايد كه براي اجراي وب سرويس خود مي بايست بودجه قابل توجهي را در نظر بگيريد.

يكي از راهكارهاي مناسب، گرفتن وايت ليبل (White label) از ديگر شركت ها مي باشد. كه ويژگي هاي آن به شرح زير مي باشد :

مزايا : عدم نياز به پرداخت هزينه هاي زياد، عدم نياز به تعهد در قبال پشتيباني و خدمات، سرعت بالا در راه اندازي پس از عقد قرارداد.

معايب : از دست دادن درصدي از مبالغ فروش، ورود مبالغ فروش به حساب شركت اصلي و تسويه حساب با آنها در دوره هاي ماهانه يا هفتگي يا ... و ورود به صفحه ( Domain or Sub Domain ) متفاوت هنگام رزرواسيون آنلاين توسط مشتري، كه در برخي موارد باعث كم شدن اعتماد مي شود.

شركت ها و كسب و كار هايي كه بتوانند از اين قدرت نفوذ شبكه هاي اجتماعي استفاده كنند و از ويژگي انتشار تصاوير و ويديو اين شبكه بهره مند شوند، فرصت رشد بسيار خوبي را به مجموعه خود داده اند. بهترين راه براي معرفي كسب و كار خود در اين شبكه اجتماعي، سرمايه گذاري و استفاده بهينه از سرويس تبليغات در اينستاگرام است. تبليغ در اينستاگرام نسبتا مقوله جديدي است كه ابزار تخصصي آنرا اين اپليكيشن چند وقتي است به مجموعه خود افزوده است و به كسب و كار ها فرصت آنرا مي دهد تا با نمايش محصولات و خدمات خود در داخل پروفايل اعضا و در ميان پست هاي آنها، خودشان را به بازار هدف خود معرفي نمايند.

• دسترسي به جامعه آماري گسترده جهت شناساندن محصول و يا خدمات
• هدفمندي در تبليغات با استفاده از ابزار تخصصي اينستاگرام
• افزايش فالوور در اينستاگرام
• افزايش بازديد سايت كه منجر به افزايش رنك سايت خواهد شد
• در صورتيكه كسب و كار ها اپليكيشن اختصاص داشته باشند، اين روش تبليغات در شبكه هاي اجتماعي، آمار دانلود اپ را مي تواند بطور چشم گير افزايش دهد.

1- تبليغات تصويري ( Instagram Photo Ads ) : با استفاده از اين روش، كسب و كار ها مي توانند با استفاده از تصويري، برند خود و يا محصولات و خدمات خود را به اعضاي اينستاگرام نمايش دهند. استفاده از اين ابزار راه خوبي براي گسترش شناخت شركت در ميان جامعه مورد هدف است.

2- تبليغات ويديويي ( Instagram Video Ads ) : از ايجاد و نمايش تبليغات ويديويي تا سقف 60 ثانيه بهره مند بشويد تا در اين زمان با معرفي جذابي از محصولات و خدمات خود، بتوانيد احساس نياز و مشتريان بالقوه بسازيد.

3 – تبليغات چرخشي ( Instagram Carousel Ads ) : در تبليغات چرخشي اينستاگرام به كسب و كار ها امكان آن داده مي شود كه بتوانند در اسلايد هاي مختلف و به صورت تصاوير و يا ويديو، جنبه هاي گوناگون خود را معرفي نمايند، انواع محصولات خود را در معرض ديد بگذارند و يا مراحل اجرايي كار هاي خود را به مردم اطلاع دهند. اين روش بسيار جذابي براي جذب توجه مخاطبان مي تواند باشد.

4 – داستان هاي اينستاگرامي ( Instagram Stories ads ) : در اين روش اعضاي اينستاگرام بصورت تصوير كامل ( Full Screen ) تبليغ شبكه اجتماعي خود را تماشا خواهند كرد و همانطور كه از نام اين روش تبليغاتي مشخص است، به كسب و كار ها فرصت خوبي را مي دهد تا داستاني جذاب از فرايند هاي كاري و يا روابط روزمره خود را به مخاطبان نمايش دهند و به گونه اي تبليغات غير مستقيم انجام دهند.

از امكانات بسيار كاربردي تبليغ اسپانسري در اينستاگرام، امكان افزودن كليد هاي عملياتي و كاربردي به تبليغات است. كليد هايي كه مي توانند مخاطبان را مستقيم به سايت يا صفحه اينستاگرام كسب و كار هدايت كنند، اپليكيشن اختصاصي را دانلود كنند و يا آنها را به شماره گير موبايل خود هدايت كنند

از ويژگي هاي متماير كننده تبليغ در اينستاگرام، امكان تعيين بازار هدف دلخواه است. با استفاده از اين ابزار بسيار فوق العاده كاربردي مي توان فاكتور هايي مانند محل، گروه سني، علايق و سليقه ها، وضعيت فعلي ( Current Status )، صفحات عضو مخاطب و ده ها متغير ديگر را دسته بندي كرد و بر اساس بازار بالقوه، تبليغاتي هدفمند داشت.

طي گزارش هاي آماري، تا پايان سال 2017 ميلادي بطور تقريبي 75% كسب و كار هاي بين المللي كه داراي بيش از 100 پرسنل هستند، به گونه اي از تبليغات اينستاگرام بهره خواهند برد. اعضاي اينستاگرام ديگر تنها دوستان، خانواده و افراد مشهور را دنبال نمي كنند بلكه پيگير برند ها و محصولات مورد توجه خود نيز هستند. اين فرصت ايده آل براي تمام كسب و كار ها است.